GUARANTEE REPAIR
Ricosta memberikan garansi perbaikan untuk pemakaian product yang digunakan selama 30 hari.
TERMS & CONDITIONS
- Pelanggan dapat memperbaiki barang yang sudah dibeli tanpa dipungut biaya terhitung sejak 30 hari setelah pemakaian
- Estimasi repair 7 hari setelah barang diterima oleh Ricosta
- Tidak semua barang dan kerusakan bisa direpair
- Ricosta hanya bisa menerima repair untuk kerusakan dibagian sol
- Pelanggan harus menghubungi pihak Ricosta untuk konfirmasi repair, dengan mengisi formulir retur yang terlampir
- Konfirmasi repair dapat dilakukan pada call center Ricosta di nomor berikut +62 812-1783-0392
- Barang yang ingin diperbaiki hanya dapat dikirimkan setelah mendapat konfirmasi approval dari pihak Ricosta
- Biaya kirim repair barang dibayar oleh pelanggan dan biaya kirim dari Ricosta kepada pihak pelanggan ditanggung Ricosta
